Sempre tive em boa conta o Ikea. Antes de termos o Ikea em Loule frequentava o de Sevilha. Sempre achei que o servico e atendimento era bom. Nunca precisei de entregas no domicilio. No entanto precisei de decorar um apartamento todo, mobilias, cortinas, loicas, tudo.. E fui ao Ikea de Loul e fiz a minha primeira encomenda. Ficaram de me entregar a minha encomenda em dia certo. Cheguei de ferias um dia mais cedo para estar l no apt. Entre as 14 e18 conforme me disseram. As 17.30 liguei para saber se estavam atrasados para me dizerem que no estava combinado naquele dia mas sim no dia asseguir. Como no tinha a encomenda comigo pensei que me tinha enganado. Conferi em casa que no. No dia seguinte chegaram as 18.15. estiveram a montar at as 23 horas. Verifiquei que a encomenda no estava completa conforme meu pedido com a funcionria que me tinha atendido. Recomendou me um estrado para uma cama e colcho que no so apropriados para a cama. Ficam muito altos e com perigo do colchao ao nos movimentarmos na cama cair ao chao. Fui pessoalmente ao Ikea no outro dia e foi me dito para colocar por escrito e com fotos o que reclamava. nesse mesmo dia fiz outra encomenda para o apartamento e disse para resolverem o problema anterior. Levam a encomenda nova e traziam o que l estava que nao por minha culpa foi errado. Adverti que no estava disposata a pagar pela recolha nem pela noa a entrega da substituiao dos mesmos. A nova encomenda era outra coisa. Esta nova encomenda teve dia marcado para entrega. Nao compareceram. Foi preciso eu ligar quase s 18 horas para me informarem que o servio estava muito atrasado e que s no dia seguinte. Fiz uma queixa por escrito 13 dias at hoje no o tive resposta.o estrado e colches continuam por ser levantados e substituidos. Repito, no foi minha culpa. A funcionaria recomendou depois de eu lhe dizer que queria um bom colcho para a cama. Se o estrado e colchao sao muito grandes para a cama ela nao deveria aconselhar! Ponto final. IKEA, estou espera de uma resoluco e resposta ao meu email com fotos. No me venham dizer que o problema da entrega nao vosso porque foi a vs que eu paguei portanto a voz que tenho que reclamar. Aguardo.
O meu comentrio bastante negativo referente apenas ao pequeno almoo ingls que tommos s 11 horas do dia 23/08/2018 no ikea. O servio terminava as 11h30. Se no estava em condioes no serviam. As torradas, as salsichas e o bacon estavam frios, secos e duros. A omolete fria. Apenas a bebida quente estava como deveria estar! No se admite este tipo de servio!
Loja bastante grande e com tudo o que necessrio para habilitao. Gostei do facto de ter "atalhos" que nos permitem saltar algumas seces da loja, ao contrrio de outras que visitei que nos obrigavam a ver a loja inteira tornando a visita demasiado demorada e cansativa. Est inserida num centro comercial bastante agradvel e que vale a pena visitar. Tem restaurante e bar com preos muito atrativos.
A nossa loja habitual, com tudo do que habitual... O espao grande e inclui todas as seces que normalmente encontramos numa loja IKEA. O staff simptico e prestvel. Como esta loja est integrada no Mar Shopping tem a vantagem de ter o restante comrcio logo ali ao lado. Possui um parque de estacionamento subterrneo, servido por dois grandes ascensores, o que muito prtico para carregar as compras, nomeadamente bastante volumosas.
Aqui se for adepto do sporting nao va ao Mar shoping de Loule pois eles so transmitem jogos do Benfica como aconteceu hoje dia 18/08. Fui jantar pensando que iriam transmitir o jogo do Sporting, mas nao transmitiram o jogo do benfica e depois mudaram para o ciclismo, apesar de varias pessoas terem ido a recepcao solicitar nada foi feito. Talvez como sujestao porem uma informacao na recepcao a informar que so transmitem jogos do benfica que e uma opcao do centro. Assim quem quizer jantar e ver um jogo do sporting pode escolher outro local
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